Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Definities.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten direct vanuit de winkel of op afstand aan consumenten aanbiedt.
Consument: De natuurlijke persoon die een overeenkomst direct vanuit de winkel of op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst direct vanuit de winkel of op afstand: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop direct of op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst op afstand uitsluitend gebruik gemaakt wordt van 1 of meer technieken voor communicatie op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand: Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingrecht.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: Een overeenkomst direct vanuit de winkel of op afstand met betrekking tot een reeks van producten waarvan de levering- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
Duurzame gegevensdrager: Elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Artikel 2: Ondernemer.

Woonwinkel-Zevenaar vof.
Edisonstraat 14
6902 PK Zevenaar
Tel: 0316-524461
E-mailadres: info@woonwinkel-zevenaar.nl
KVK-nummer: 09120879
BTW-nummer: NL 8104.355.24B01

Artikel 3: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld in de winkel of in te zien in de webshop.
Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke productvoorwaarden van toepassing zijn, worden deze bij de producten vermeldt.

Artikel 4: Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod zal zo volledig en nauwkeurig mogelijk zijn. Bij gebruikmaking van afbeeldingen zullen deze waarheidsgetrouw zijn.
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn. In het bijzonder: * De prijs incl. belastingen. * De eventuele kosten van aflevering. * De wijze van betaling en/of aflevering van de goederen.

Artikel 5: De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, zal de ondernemer zorgen voor een veilige webomgeving. Bij elektronische betaling zorgt de ondernemer voor passende veiligheidsmaatregelen.

Artikel 6: Levering en uitvoering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging aan de consument bij de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Daarna gaat het risico direct over naar de consument.
De ondernemer is gerechtigd de levering in fasen uit te voeren en het aldus uitgeleverde afzonderlijk te factureren.

Artikel 7: Garantie

De door ondernemer te leveren goederen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik zijn bestemd, mits anders vermeldt.
De consument hoort het geleverde direct bij levering te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit overeenkomt met het afgesprokene. Eventuele gebreken dienen binnen 2 weken na ontvangst schriftelijk aan de ondernemer te worden gemeld. De consument dient de ondernemer in de gelegenheid te stellen de garantie/klacht te onderzoeken. Indien is vast komen te staan dat de klacht gegrond is zal de ondernemer alles in het werk stellen het product te vervangen of te herstellen. Indien de klacht ongegrond blijkt te zijn, komen de kosten daardoor ontstaan ten koste van consument,
Tenzij anders word vermeldt geldt op de goederen de garantietermijn die de fabrikant hanteert. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie, verzend- en voorrijkosten bij consument in rekening worden gebracht.
Iedere vorm van garantie vervalt indien een gebrek is ontstaan tengevolge van ondeugdelijk gebruik, onjuiste opslag of onderhoud.
Indien de consument tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op.
Indien men een uitlopend model heeft aangeschaft via een onzer aanbiedingen dan zal bij uitzondering hier geen garantie op kunnen worden verleend.
Het recht op vervanging komt de consument niet toe indien het gebrek redelijkerwijs te herstellen is.
Indien het meubelstuk voor herstelwerkzaamheden teruggehaald dient te worden en/of vervangen, dan zullen de vervoerskosten geheel voor rekening zijn van Woonwinkel-Zevenaar, mits het afhaaladres nog in dezelfde regio is als bij eerste aflevering in Nederland. Met uitzondering van meubelen die bij ons zijn afgehaald.
Afwijkingen aan het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid, structuur en dergelijke, welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens geldende, gebruikelijke normen, dan wel handelsgebruik, kunnen het recht op garantie en/of schadevergoeding beperken of uitsluiten.

Artikel 8: Betaling

Betaling zal alleen geschieden d.m.v. vooruitbetaling.

Artikel 9: Herroeping

Consument heeft een herroepingrecht van 7 werkdagen. Deze termijn gaat in op het moment van levering. De ontbinding dient door een schriftelijke verklaring te worden medegedeeld.
Tijdens deze termijn zal de consument zeer voorzichtig omgaan met het gekochte en het in beperkte mate uitpakken of gebruiken. Indien de consument gebruikt maakt van deze herroeping zal hij de zaken met alle geleverde toebehoren en-indien redelijkerwijze mogelijk- in originele staat van verpakking retourneren.
De kosten van herroeping komen ten hoogste de kosten van retourzending voor zijn rekening. Omdat de consument reeds heeft betaald, wordt z.s.m. het bedrag exclusief transportkosten terugbetaald.

Verder